Waterschade: al dan niet dekking in de brandverzekering?

Indien u met een waterschade te maken krijgt, komt er meestal een expert van uw brandverzekering ter plaatse om de zaak te bekijken. In eerste instantie dient immers nagegaan te worden of de oorzaak van de waterschade gedekt is in de brandverzekering. Indien dit het geval is, dient ook de uiteindelijke gevolgschade te worden begroot. Dit bedrag wordt vervolgens aan u uitgekeerd.

Principe: twee gedekte oorzaken van waterschade in de brandpolis

Niet alle schade in uw woonst ten gevolge van water(overlast) is gedekt in uw brandverzekering. In principe worden slechts twee oorzaken aanvaard, namelijk waterschade na waterinsijpeling door het dak en waterschade door een lek in een leiding. We schrijven duidelijk ‘in principe’, want sinds enkele jaren is bijvoorbeeld ook waterschade door overstromingen verplicht gedekt in elke brandverzekering.

Bovendien zijn bovenstaande twee oorzaken deze voor ‘eigen’ waterschade. Indien de oorzaak van de waterschade zich dus binnen de eigen woonst situeert: waterinspijpeling door het eigen dak, of een eigen leiding in uw woonst die een lek vertoont. Uiteraard kan u ook waterschade hebben door (onbewust) toedoen van anderen. Bijvoorbeeld een lek in een leiding bij een gebuur, maar de waterschade breidt uit tot uw woning. Of bijvoorbeeld door werken in de buurt, waardoor u water binnenkrijgt in de eigen woning. In deze gevallen zal u uw schade eveneens vergoed krijgen, indien de aansprakelijkheid van die derde effectief wordt vastgesteld.

Ruime interpretatie

De twee bovengenoemde oorzaken worden bovendien ruim geïnterpreteerd.

Waterinsijpeling door het dak bijvoorbeeld, dit gaat verder dan de dakconstructie die u nu hoogstwaarschijnlijk in gedachten hebt. Dit kan bijvoorbeeld ook het terras zijn van uw bovenbuur. Stel dat u op het tweede verdiep woont van een appartementsgebouw, en uw bovenbuur heeft z’n terras pal boven uw living. Als na enkele jaren de ‘roofing’ water doorlaat, en het water komt door uw plafond uw living binnen, dan wordt dit eveneens gezien als waterschade door waterinsijpeling via het dak. Hetzelfde geldt mocht u op het gelijkvloers wonen van een appartementsgebouw en uw bovenbuur heeft een lek in een leiding, waardoor er water door het plafond bij u naar binnenkomt. Dit zal eveneens worden gezien als een gedekte waterschade, waarbij u door uw brandverzekering zal vergoed worden en deze de kosten zal trachten te verhalen op uw bovenbuur.

Hetzelfde geldt voor waterschade door een lek in een leiding. Daarbij denkt u in eerste instantie aan een lek in de verschillende waterleidingen die u in uw woonst hebt lopen. Maar ook dit gaat verder. Ook een lek in een hydraulische leiding is gedekt, alsook eventuele lekken van uw boiler. Sommige maatschappijen gaan nog een stap verder en aanvaarden zelfs waterschade door de versleten dichting van uw douchebak / badkuip als lek in een leiding.

Vergoeding voor de gevolgschade

Het is belangrijk om aan te stippen dat uw brandverzekering in geval van een gedekte waterschade, enkel tussenkomt voor de gevolgschade. En dus niet voor de oorzaak. Concreet: stel dat uw woning een plat dak heeft en doorheen de jaren ontstaat er slijt aan uw roofing waardoor er waterinsijpeling door het dak ontstaat. Het water komt binnen via uw plafond, vernielt uw lampen alsook uw schilderwerken. Dit laatste is de gevolgschade en de kosten hiervoor – nieuwe lampen en herschilderen – zullen door uw brandverzekering vergoed worden. Dit met aftrek van de vrijstelling. De kosten om de oorzaak van de waterschade weg te nemen echter – zijnde het herstellen van de roofing, eventueel opnieuw asfalteren – zullen echter niet worden gedekt door uw brandverzekering.

Idem in geval dezelfde schade zou zijn ontstaan door een lek in een leiding. De kosten voor het herstellen van de gevolgschade zal worden betaald door uw brandverzekering. De kosten voor het wegnemen van de oorzaak – zijnde het herstellen van de leidingen zelf – zal niet worden gedekt.

Merk op: dit gaat om de algemene regeling. Sommige maatschappijen gaan hier verder in dan wat de wet voorschrijft, en betalen ook de kosten voor het herstellen van de oorzaak terug. Dit dient dus specifiek per polis en per maatschappij te worden bekeken.

Rechtsbijstand in uw brandpolis?

Als u schade lijdt door een gedekte waterschade – insijpeling door het dak of lek in een leiding – dan zal uw brandverzekering dus tussenkomen in de kosten om de gevolgschade te herstellen. Ook indien het gaat om een gedekte waterschade waarvan de oorzaak bij derden ligt (vb. uw buur), zal uw brandverzekering u vergoeden voor de kosten voor het herstellen van de gevolgschade.

Indien het echter gaat om een niet gedekte waterschade – dus geen insijpeling door het dak of geen lek in een leiding – die haar oorzaak vindt bij een derde; dan dient u beroep te doen op het luik ‘rechtsbijstand’ uit uw brandverzekering om de kosten van die schade te (trachten te) verhalen op de aansprakelijke derde.

Stel dat uw buurman verbouwingswerken uitvoert aan z’n woning. Tijdens die werken merkt u dat er water in uw woning binnenkomt bijvoorbeeld in uw kelder. In dat geval gaat het duidelijk niet om een lek in een leiding of insijpeling door het dak. Hiervoor kan u de rechtsbijstand van uw brandverzekering inschakelen, deze zal de procedure tegen uw buur instellen om na te gaan of deze tijdens de uitvoering van z’n werken een fout gemaakt heeft. Indien dit het geval is zal u voor uw schade vergoed worden door (de aansprakelijkheidsverzekering van) uw buurman.

De dekking ‘rechtsbijstand’ wordt echter niet altijd standaard opgenomen in de brandverzekering. Bovenstaand voorbeeld toont echter het belang ervan aan. Dit kijkt u dus best even na in uw eigen polis en kan u eventueel laten toevoegen.

Hoe herken je loden leidingen?

loden leidingen

Hebt u een huis dat na 1970 werd gebouwd? Dan is de kans vrij klein dat u nog loden leidingen hebt. Bij een ouder huis is er dus een verhoogde kans dat deze leidingen aanwezig zijn, maar hoe herkent u nu zo’n loden leidingen?

De regel van vier

Loden leiding of niet? Met deze vier simpele controles ontdekt u snel of u met een loden leiding te maken hebt.

  1. Kleur: een loden leiding is grijskleurig, koper is eerder roodbruin of lichtgroen.
  2. Geluid: geef een tik tegen de leiding. Komt hieruit een dof geluid voort? Dan is de kans groot dat het een loden leiding is.
  3. Magnetisch: met een simpele ijskastmagneet is het snel duidelijk. De magneet zal nooit blijven hangen aan een loden leiding, maar wél aan een koperen.
  4. Koppelstuk: kijk hoe de leidingen aan elkaar gezet zijn. Zijn het duidelijke koppelstukken, dan is het koper of ijzer. Is er een verdikking aan de aftakking, zonder randen? Dan is dit een loden leiding.

Het gevaar van loden leidingen

Oude loden buizen, verbindingen of soldeersels scheiden kleine partikels lood af die opgenomen worden door het kraantjeswater. Wanneer u hiervan drinkt, stapelen de looddeeltjes zich op in het lichaam. Lood tast voornamelijk de nieren en het zenuwstelsel aan: daarom werd in 2013 de Europese norm voor de toegestane concentratie lood in drinkwater teruggeschroefd van 25 naar 10 microgram per liter.

Heeft u toch nog loden leidingen? Dan laat u die best vervangen.

 

Hoe repareer ik een gesprongen waterleiding?

Tijdens de winter kunnen waterleidingen door de strenge vriestemperaturen springen. Gelukkig kan je het euvel zelf herstellen en voorkomen maar ook in andere seizoenen kan je een gesprongen waterleiding hebben…

1. Lek controleren

  • Draai de hoofdkraan van de waterleiding dicht.
  • Meet de schade op. Ga na of de waterleiding op meerdere plaatsen beschadigd is.
  • Gebruik een stift om het te vervangen stuk leiding te markeren.

2. Lek herstellen

  • Zaag het defecte deel leiding weg met een ijzerzaag.
  • Zet een knelkoppeling losjes vast op de twee afgezaagde uiteinden.
  • Meet de afstand van het nieuwe deel leiding. Hou er rekening mee dat de nieuwe leiding ongeveer een centimeter in de knelkoppelingen moet zitten. Gebruik de buizensnijder om het nieuwe stuk leiding door te snijden.
  • Schuur de uiteinden van de leiding die je gezaagd hebt glad aan de binnen- en buitenkant.
  • Zet dit deel tussen de knelkoppelingen en draai die stevig aan met een Engelse sleutel of steeksleutel.

3. Lekken voorkomen

  • Je kan het bevriezen van waterleidingen voorkomen met een stop- en aftapkraan.
  • Kies een plaats voor de stopkraan en zaag daar de waterleiding door. Haal net zoals in de vorige stap een stuk leiding weg zodat de kraan ertussen past. Schuur ook hier de uiteinden van de leiding glad.
  • Plaats de stopkraan en draai de knelkoppeling stevig vast met een Engelse sleutel of steeksleutel.
  • Als het vriest, sluit je de stopkraan af en tap je het water dat nog in de leidingen zit af met de aftapkraan.

4. Leiding controleren en terug in gebruik nemen

Nadat alles vast staat, draai je de hoofdkraan zachtjes open om te controleren op lekken (eventueel extra aandraaien).

Ben je zeker dat alles lekvrij is,dan kan je eventueel nog extra bescherming aanbrengen.

Gaslek? Lees hier wat je moet doen.

gaslek voorkomen

Lekt jouw gasleiding, dan merk je dat niet altijd direct op. Ondertussen loop je wél gevaar.

Waarom is een gaslek gevaarlijk?

Aardgas brandt ontzettend gemakkelijk – dat is ook de reden dat we het gebruiken; het is de brandstof voor het vlammetje van ons fornuis, de ketel, de geiser of de gaskachel. Wordt het gas niet gelijk opgebrand en komt het in een afgesloten ruimte terecht, dan bestaat het gevaar op een explosie en brand.
Daarnaast kan ontsnapt gas bij inademing leiden tot verstikking. Gas verdrijft namelijk zuurstof uit de ruimte.

Waardoor ontstaat een gaslek?

Een gaslek is vaak een scheurtje in een verouderde, poreuze gasslang. Ook kan het zijn dat de slang niet goed is aangesloten op het apparaat dat gas verbruikt, of dat het koppelstuk zelf lek is.
Heb je een gasfornuis, gaskachel, cv-ketel of geiser, wees dan alert. Deze apparaten gebruiken gas en vormen dus een potentieel risico.

Hoe controleer je of je een gaslek hebt?

Aardgas is van nature geurloos, maar omdat het een gevaarlijk goedje is, wordt er een geurstof aan toegevoegd. Een gaslek kun je dus ruiken – maar als het slechts een klein lek is en de ruimte is goed geventileerd, hoeft dat niet altijd het geval te zijn. Toch is het ook dan zaak om het gaslek op te sporen en te verhelpen.

Een gemakkelijk middel om een (klein) gaslek zelf mee te detecteren, is zeepsop. Je maakt wat sop (afwasmiddel bijvoorbeeld) aan met wat water zodat je schuim krijgt. Dat schuim smeer je op de leidingen en koppelingen. Wanneer het sop gaat bubbelen, weet je dat daar een lek zit. Gebruik nóóit een vlammetje om naar het lek te zoeken! En mocht je duidelijk gas ruiken of zelfs een sissend geluid horen, ga dan niet op zoek naar de bron maar onderneem direct de stappen hieronder.

Wat moet je doen als je een gaslek ontdekt?

  • Gebruik absoluut géén vuur. Geen sigaretten, wierook of kaarsjes aansteken dus.
  • Wees voorzichtig met elektriciteit. De vonkjes die worden veroorzaakt door bijvoorbeeld een stopcontact of de lichtschakelaar kunnen bij een grote hoeveelheid opgehoopt gas al tot een explosie leiden. Hetzelfde geldt voor het gebruik van je mobiele telefoon of bijvoorbeeld een zaklamp.
  • Open deuren en ramen. Dit geeft het gas de kans uit de ruimte te ontsnappen.
  • Sluit de hoofdtoevoer af. De hoofdgaskraan zit vlak voor de gasmeter, meestal in de meterkast, al kan deze ook in de gang of in de trapkast zitten. Wanneer de uiteinden van het kraantje met de leiding meelopen, staat hij open. Als de uiteinden haaks op de leiding staan, is hij dicht.
  • Ga naar buiten.

Hoe voorkom je een gaslek?

Controleer de gasaansluitingen in je huis (fornuis, kachel, cv-keten of geiser) regelmatig, of laat dit doen door een installateur. Mocht een rubberen gasslang haarscheurtjes vertonen, dan moet je deze (laten) vervangen. Dit kun je makkelijk zien door de slang te buigen. Sowieso is het verstandig om de slang om de zoveel jaar te vervangen.

Een gaslek verspreidt géén koolmonoxide of rook

Het ophangen van een koolmonoxide- of rookmelder heeft veel zin, maar niet als het gaat om het detecteren van een gaslek. Aardgas, het goedje dat in huis vrijkomt door een lek in de gasleiding, is duidelijk niet gelijk aan rook, maar ook heel iets anders dan koolmonoxide.
Overigens bestaan er ook gasmelders; apparaten die een waarschuwingssignaal afgeven wanneer er aardgas in de lucht zit.

Hoe zelf een waterlek opsporen?

zelf lek opsporen

Heeft u vochtplekken opgemerkt in huis en vermoedt u dat er ergens in uw woning een waterlek of lekkage is? Of dat er misschien een ander vochtprobleem aan de basis ligt?  Bij het woord waterlek (of lekkage) denken veel mensen meteen aan een gesprongen leiding waar het water in grote hoeveelheden uit loopt. Of een lekkende afvoer onder de wastafel waardoor de keuken ineens blank staat. Maar een waterlek hoeft helemaal niet groot te zijn: een klein haarscheurtje van een millimeter kan na verloop van tijd evenveel schade toebrengen als een lek waar het water uit spuit. Misschien zelfs wel meer schade, juist omdat het waterlek zo lang onopgemerkt blijft.

Het vervelende is dat waterlekken niet altijd gemakkelijk op te sporen zijn. Een groot deel van de leidingen in uw huis bevindt zich immers achter muren en onder de woning. Hierdoor kan een lekkage soms jarenlang aanhouden zonder dat u er iets van merkt en er dus iets aan gedaan wordt.

 

Signalen die kunnen wijzen op een waterlek in huis

Zoals we hierboven al hebben aangegeven, gaat niet elk waterlek gepaard met overstromingen en spuitend water. Een waterlek kan zeer onopvallend zijn. Toch zijn er ook in dat geval enkele signalen die kunnen aangeven dat u te kampen heeft met een waterlek in huis:

  • Vochtige muren op bepaalde plaatsen
  • Bruine plekken op de muren
  • Schimmel op bepaalde plaatsen in huis
  • Een hogere luchtvochtigheid in een bepaalde ruimte zonder directe aanleiding
  • Wanneer uw woning verzakt is, is het mogelijk dat leidingen beschadigd werden zonder dat u het weet
  • Schommelingen in de factuurbedragen voor uw waterverbruik

Sommige signalen worden niet altijd alleen maar veroorzaakt door een waterlek. Ook andere vochtproblemen kunnen er aanleiding toe geven. Maar of het nu een waterlek of een ander vochtprobleem betreft, altijd geldt: hoe langer het probleem blijft aanhouden, hoe groter de schade zal zijn!

 

Inspecteer uw zichtbare leidingen op waterlekken

Vermoedt u dat u te maken heeft met een waterlek, dan kunt u zelf alvast aan de slag gaan door alle zichtbare leidingen en afvoeren te inspecteren. Let dan niet alleen op lekkend vocht, maar ook op eventuele sporen van kalk en/of roest. U kunt met een stukje keukenpapier langs de leidingen gaan en nagaan of u een lek tegenkomt. Indien u vloerverwarming heeft, kunt u hetzelfde doen bij de groepenverdeling van de vloerverwarming.

Komt u op bepaalde plekken vocht of kalk- en roestsporen tegen, dan kunt u controleren of de aansluitpunten goed dichtgedraaid zijn. Misschien is er gewoon eentje los gekomen. U kunt deze dan voorzichtig met een sleutel of tang aandraaien. Doe dit niet te hard, want anders loopt u het risico u dat u te ver doordraait en bijgevolg het aansluitpunt beschadigt.

Is het waterlek niet te vinden?

Dan is het probleem misschien te wijten aan een ander vochtprobleem.
Bel ons op het gratis nummer 0800 18 700 en wij lossen het op.