juli 2020 - lekdetectie waterschade riolering waterlek

Gasreuk, is er gevaar voor ontploffing?

Gaslek: zeldzaam, maar veiligheid eerst

Aardgas is een heel veilige energiebron. Ongevallen zijn zeldzaam en het gevolg van “agressie” aan de gasleidingen tijdens werkzaamheden. Zij kunnen ook het gevolg zijn van niet-conforme binneninstallaties, slecht onderhouden of foutief gebruikte apparaten

Aardgas kan alleen onder heel specifieke omstandigheden ontvlammen. Welke kwaliteiten maken aardgas zo veilig?

Aan aardgas wordt altijd een opvallende geur toegevoegd. Zo merk je een aardgaslek snel op, lang vóór er ontploffingsgevaar is. Aardgas ruik je al bij een concentratie van 1% in de lucht, terwijl er pas vanaf 5% gevaar dreigt.
Aardgas verdunt en verdwijnt snel.
Ontvlammen kan pas bij een bepaalde concentratie (tussen 5 en 15%) in de lucht.
Ontvlammen kan pas vanaf een temperatuur van 650° C. Vonken vermijden is de boodschap.
Het inademen van een mengsel van aardgas en lucht is niet giftig.

Tips om waterschade te voorkomen

Verzekeraars ontvangen jaarlijks heel wat gevallen van waterschade. Het is de meest voorkomende schade in een woning en kan heel wat ravage aanrichten. Het is dus geen overbodige luxe om preventief maatregelen te nemen tegen waterschade!

Vermijd waterschade binnenshuis

Controleer je afvoer en leidingen
Kijk geregeld je afvoer na om beginnende lekken op te sporen. Onderhoud je leidingen regelmatig. Komt er geel- of bruinkleurig water uit je water? Dit kan wijzen op roest in de leidingen. Pak dit snel aan want roestige leidingen kunnen gaan lekken.
Onderhoud de voegen in je keuken en badkamer
Reinig de voegen tussen de muur en je bad/douche en tussen de muur en je wastafel. Schimmel verhoogt namelijk de kans op lekkage. Vervang ze op tijd om insijpeling te voorkomen. Doe in de keuken hetzelfde met de voegen tussen de muur en het aanrecht.
Spoor vochtplekken op
Tref je vochtplekken aan op je muren of plafonds? Dit kan een indicatie zijn van een lek in de achterliggende leiding. Neem meteen actie wanneer je een vochtige plek ontdekt.
Let op met je wasmachine en vaatwas
Investeer in een (af)wasmachine met anti-overloopsysteem of zet een lekbak onder je wasmachine. Reinig de filters regelmatig om te voorkomen dat ze verstopt geraken.
Sluit het water af bij lange afwezigheid
Ben je voor langere tijd afwezig? Draai de hoofdkraan van het water dan dicht.

Voorkom insijpeling van water van buitenaf

Sluit ramen bij afwezigheid
Maak er een goede gewoonte van om ramen te sluiten wanneer je je woning verlaat. Vergeet zeker je dakvensters niet!
Draag zorg voor je dak en dakgoten
Kijk je dak en dakgoten regelmatig na en kuis ze goed uit.
Let op bij hevige regen
Heeft het hard geregend? Controleer meteen of je kelder is ondergelopen.
Herstel barsten in je gevel
Controleer of er barsten of scheuren in het voegwerk van je gevel zitten. Herstel ze meteen om te voorkomen dat er water binnendringt
Voorzie een drempel bij je garage en/of tuinhuis
Je garage of tuinhuis zijn vaak heel gevoelig voor wateroverlast. Voorzie een drempel om dit tegen te gaan.

Een extra tip: wees alert bij vriesweer. Laat buitenkranen af en sluit de toevoer af zodat ze niet kapotvriezen. Doe een extra check van je leidingen wanneer de winterprik achter de rug is!

Wat te doen na een lekkage?

Een lekkage in huis kan verschrikkelijk zijn en waterschade zorgt voor schade en de tijdrovende taak om je huis weer schoon te krijgen en de gevolgschade te regelen. Dit is wat je kan doen als je een lek hebt in huis en om te zorgen dat je zoiets in de toekomst niet meer hoeft mee te maken.

Schakel het water uit. Het allereerste dat je moet doen om te zorgen dat een lekkage niet erger wordt, is de watertoevoer stop te zetten. De stopkraan of afsluiter bevindt zich gewoonlijk in je meterkast, keuken of badkamer en hiermee sluit je het water onmiddellijk af voor je hele huis. Het waterlek kan afkomstig zijn van een voor de hand liggende bron die je kunt isoleren – bijvoorbeeld je vaatwasser of wasmachine, kranen en toiletten moeten allemaal een isolatieklep op de slang of het leidingwerk hebben die met de klok mee kan worden gedraaid om de watertoevoer af te sluiten. Als je veel water in je huis hebt, moet je ook de elektriciteit uitschakelen – maar doe dit alleen als dit op veilige wijze gedaan kan worden – evenals de gastoevoer tot de situatie is opgelost.

Identificeer de bron. Een waterlek in huis kan vele mogelijke bronnen hebben, dus erachter komen waar het water vandaan komt kan lastig zijn. Evenals lekkende leidingen kan water vanuit andere plaatsen dan je denkt je huis in komen, zoals een slecht afgekitte bad of douche, een lekkend dak of zelfs een lek in een naburig pand.

Verwijder overtollig water. Het wegwerken van water uit het lek is een dringende taak – hoe langer het in je huis zit, des te meer waterschade het zal veroorzaken. Voor grootschalige overstromingen moet je mogelijk een pomp huren, die op het laagste deel van het overstroomde gebied moet worden geplaatst. Voor kleinere hoeveelheden overstromingswater kan een nat-droog vacuüm worden gebruikt.

Begin het uitdrogingsproces. Schimmels en meeldauw zullen zich binnen 24-48 uur na een overstroming beginnen te ontwikkelen, dus snel beginnen met het uitdrogen is de sleutel tot het beperken van waterschade. Laat apparaten en stopcontacten aan de lucht drogen en verwijder alle natte meubels of tapijten uit het gebied. Open ramen om de vochtigheid af te voeren. Controleer ook je muren – elke gipsplaat of ander materiaal dat is aangetast, moet worden verwijderd en vervangen. De laatste fase van aanzienlijke overstromingen is om een luchtontvochtiger te huren om het vocht uit de kamer af te voeren – maar zorg ervoor dat je je ramen sluit voordat je deze aanzet.

Bescherm jezelf tegen toekomstige lekken. Zodra je klaar bent met de schoonmaak en afhandeling, wil je natuurlijk een prioriteit van maken om je huis tegen eventuele toekomstige waterlekkages te beschermen. Naast het regelmatig controleren van leidingen en het nemen van extra voorzorgsmaatregelen bij koud weer (een belangrijke oorzaak van lekkages in huis), kiezen veel mensen ervoor om te investeren in een waterslotsysteem. Systemen als deze geven je gemoedsrust door de vochtigheidsgraad in je huis te controleren en onmiddellijk de bron van lekkage op te sporen. Maar ze zijn ook veel meer dan een waterlekdetector. Een waterlekdetectiesysteem kan je overal waar je bent waarschuwen voor lekkage en je kunt de watertoevoer ook op afstand afsluiten, wat betekent dat je waterlekkages kunt aanpakken voordat ze ernstige schade veroorzaken.

Waterschade: al dan niet dekking in de brandverzekering?

Indien u met een waterschade te maken krijgt, komt er meestal een expert van uw brandverzekering ter plaatse om de zaak te bekijken. In eerste instantie dient immers nagegaan te worden of de oorzaak van de waterschade gedekt is in de brandverzekering. Indien dit het geval is, dient ook de uiteindelijke gevolgschade te worden begroot. Dit bedrag wordt vervolgens aan u uitgekeerd.

Principe: twee gedekte oorzaken van waterschade in de brandpolis

Niet alle schade in uw woonst ten gevolge van water(overlast) is gedekt in uw brandverzekering. In principe worden slechts twee oorzaken aanvaard, namelijk waterschade na waterinsijpeling door het dak en waterschade door een lek in een leiding. We schrijven duidelijk ‘in principe’, want sinds enkele jaren is bijvoorbeeld ook waterschade door overstromingen verplicht gedekt in elke brandverzekering.

Bovendien zijn bovenstaande twee oorzaken deze voor ‘eigen’ waterschade. Indien de oorzaak van de waterschade zich dus binnen de eigen woonst situeert: waterinspijpeling door het eigen dak, of een eigen leiding in uw woonst die een lek vertoont. Uiteraard kan u ook waterschade hebben door (onbewust) toedoen van anderen. Bijvoorbeeld een lek in een leiding bij een gebuur, maar de waterschade breidt uit tot uw woning. Of bijvoorbeeld door werken in de buurt, waardoor u water binnenkrijgt in de eigen woning. In deze gevallen zal u uw schade eveneens vergoed krijgen, indien de aansprakelijkheid van die derde effectief wordt vastgesteld.

Ruime interpretatie

De twee bovengenoemde oorzaken worden bovendien ruim geïnterpreteerd.

Waterinsijpeling door het dak bijvoorbeeld, dit gaat verder dan de dakconstructie die u nu hoogstwaarschijnlijk in gedachten hebt. Dit kan bijvoorbeeld ook het terras zijn van uw bovenbuur. Stel dat u op het tweede verdiep woont van een appartementsgebouw, en uw bovenbuur heeft z’n terras pal boven uw living. Als na enkele jaren de ‘roofing’ water doorlaat, en het water komt door uw plafond uw living binnen, dan wordt dit eveneens gezien als waterschade door waterinsijpeling via het dak. Hetzelfde geldt mocht u op het gelijkvloers wonen van een appartementsgebouw en uw bovenbuur heeft een lek in een leiding, waardoor er water door het plafond bij u naar binnenkomt. Dit zal eveneens worden gezien als een gedekte waterschade, waarbij u door uw brandverzekering zal vergoed worden en deze de kosten zal trachten te verhalen op uw bovenbuur.

Hetzelfde geldt voor waterschade door een lek in een leiding. Daarbij denkt u in eerste instantie aan een lek in de verschillende waterleidingen die u in uw woonst hebt lopen. Maar ook dit gaat verder. Ook een lek in een hydraulische leiding is gedekt, alsook eventuele lekken van uw boiler. Sommige maatschappijen gaan nog een stap verder en aanvaarden zelfs waterschade door de versleten dichting van uw douchebak / badkuip als lek in een leiding.

Vergoeding voor de gevolgschade

Het is belangrijk om aan te stippen dat uw brandverzekering in geval van een gedekte waterschade, enkel tussenkomt voor de gevolgschade. En dus niet voor de oorzaak. Concreet: stel dat uw woning een plat dak heeft en doorheen de jaren ontstaat er slijt aan uw roofing waardoor er waterinsijpeling door het dak ontstaat. Het water komt binnen via uw plafond, vernielt uw lampen alsook uw schilderwerken. Dit laatste is de gevolgschade en de kosten hiervoor – nieuwe lampen en herschilderen – zullen door uw brandverzekering vergoed worden. Dit met aftrek van de vrijstelling. De kosten om de oorzaak van de waterschade weg te nemen echter – zijnde het herstellen van de roofing, eventueel opnieuw asfalteren – zullen echter niet worden gedekt door uw brandverzekering.

Idem in geval dezelfde schade zou zijn ontstaan door een lek in een leiding. De kosten voor het herstellen van de gevolgschade zal worden betaald door uw brandverzekering. De kosten voor het wegnemen van de oorzaak – zijnde het herstellen van de leidingen zelf – zal niet worden gedekt.

Merk op: dit gaat om de algemene regeling. Sommige maatschappijen gaan hier verder in dan wat de wet voorschrijft, en betalen ook de kosten voor het herstellen van de oorzaak terug. Dit dient dus specifiek per polis en per maatschappij te worden bekeken.

Rechtsbijstand in uw brandpolis?

Als u schade lijdt door een gedekte waterschade – insijpeling door het dak of lek in een leiding – dan zal uw brandverzekering dus tussenkomen in de kosten om de gevolgschade te herstellen. Ook indien het gaat om een gedekte waterschade waarvan de oorzaak bij derden ligt (vb. uw buur), zal uw brandverzekering u vergoeden voor de kosten voor het herstellen van de gevolgschade.

Indien het echter gaat om een niet gedekte waterschade – dus geen insijpeling door het dak of geen lek in een leiding – die haar oorzaak vindt bij een derde; dan dient u beroep te doen op het luik ‘rechtsbijstand’ uit uw brandverzekering om de kosten van die schade te (trachten te) verhalen op de aansprakelijke derde.

Stel dat uw buurman verbouwingswerken uitvoert aan z’n woning. Tijdens die werken merkt u dat er water in uw woning binnenkomt bijvoorbeeld in uw kelder. In dat geval gaat het duidelijk niet om een lek in een leiding of insijpeling door het dak. Hiervoor kan u de rechtsbijstand van uw brandverzekering inschakelen, deze zal de procedure tegen uw buur instellen om na te gaan of deze tijdens de uitvoering van z’n werken een fout gemaakt heeft. Indien dit het geval is zal u voor uw schade vergoed worden door (de aansprakelijkheidsverzekering van) uw buurman.

De dekking ‘rechtsbijstand’ wordt echter niet altijd standaard opgenomen in de brandverzekering. Bovenstaand voorbeeld toont echter het belang ervan aan. Dit kijkt u dus best even na in uw eigen polis en kan u eventueel laten toevoegen.